Руководство пользователя «Блиц Курьер»
Введение
Мобильное приложение предназначено для обработки заказов курьерской службы. Программа помогает оперативно искать курьеров, распределять заказы и контролировать нагрузку курьера в реальном времени. Инструмент минимизирует вероятность ошибок и ускоряет процесс работы курьерской доставки. Система повышает эффективность работы курьеров. Благодаря автоматизации обработки заказов и интуитивно понятному интерфейсу срок доставки существенно сокращается.
Дополнительно: если с доставкой заказа возникли проблемы, то можно написать в службу клиентской поддержки:
Внутри меню также отображается информация о составе заказа: номер заказа, адрес, инфо о клиенте, состав заказа.
Нажав на значок телефона вы можете позвонить клиенту:
Здесь вы можете скопировать адрес и вставить его в ваш навигатор:
После клика на заказ появляется подробная информация о заказе.
Посмотреть подробности можно нажав на заказ,
а передать другому курьеру – смахнуть заказ вправо.
После этого у вас в работе появляется 1 заказ:
5. Отмена заказа
Если заказ невозможно доставить, когда ваш статус “В пути”, нажмите на кнопку “Отменить заказ”.
4. Доставка заказа
После успешной доставки заказа и нахождении в радиусе 300м нажмите на “Заказ доставлен”
3. Работа с заказом
На главной странице отсканируйте QR-код заведения или чека заказа
2. Заполнение анкеты кандидата
Перейдите во вкладку "Анкета кандидата"
Введите следующие данные в соответствующие поля:
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Дата рождения
- ИНН
- СНИЛС
Затем прикрепите файл вашего СНИЛС.
Также в меню “Профиль” есть следующие поля:
- Анкета кандидата – заполняется для получения доступа к возможности брать заказы
- История заказов – в меню доступны все заказы, которые принимал курьер
- Обучение – в данном меню можно повторно пройти обучение по использованию программы
- Политика – в данном меню можно найти политику конфиденциальности
- Настройки – в данном меню отображаются настройки приложения
- Удалить аккаунт – в данном меню можно выбрать опцию удаления аккаунта
- Выйти – в данном меню можно выйти из авторизованного аккаунта для входа в новый аккаунт
После успешной авторизации в приложении отображается экран заказов.
Порядок начала работы с программой
1. Авторизация и вход в систему .
После установки мобильного приложения введите ваш номер телефона, а затем код подтверждения.
Для авторизации необходимо перейти в меню “Профиль” и заполнить анкету кандидата.
Далее вы переходите на страницу “Паспортные данные”, где необходимо
заполнить:
- Страну вашего гражданства
- Место рождения
- Серию паспорта
- Номер паспорта
- Дату выдачи паспорта
- Город регистрации
- Улицу
- Дом, корпус и квартиру
- Указать, совпадает ли адрес проживания с адресом регистрации. Если нет , то заполнить адрес проживания, если да, то поле “Адрес проживания” заполняется автоматически.
- Указать, привлекались ли вы к уголовной ответственности
- Указать предпочтительное место работы – район города и цех
Далее прикрепите скан главной страницы паспорта и скан разворота
паспорта с пропиской.
Укажите, что вы согласны на обработку персональных данных и нажмите
“Сохранить”.